Uluslararası muayene hizmetleri alanında lider ve örnek alınacak bir kuruluş olarak kalite politikamız ; müşterilerinin ihtiyaç ve taleplerini tam olarak, zamanında, ekonomik ve sürekli bir şekilde karşılamak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır.
Faaliyetlerini ulusal ve uluslararası geçerliliği kabul edilen standart, metot veya kurallara uygun olarak gerçekleştirmek,
Teknik ve kalite sistemlerinde gelişen teknolojileri izlemek, müşteri beklentileri ve sektörel gereklilikleri karşılamak,
TS EN ISO / IEC 17020 standardına uygun sürekli gelişme ve iyileşme sağlamak ve bunun için her türlü desteği vermeyi amaçlamak,
Personelin teknik yeterliliğini sağlamak, verimliliğini arttırmak için gerekli yatırımları yapmak ve bu amaç için kaynak yaratmak.
Bu hususları şirketimiz kalite politikası olarak benimsemekte ve taahhüt etmektedir.
Copyright 2009 Incolab Services Turkey Ltd. Her hakkı saklıdır.
Şirketimiz benimsediği kalite politikasına uygun olarak aşağıdaki kalite hedeflerini belirlemiştir:
Yılda en az 10 “Müşteri Memnuniyeti Anketi” almak ve müşteri memnuniyetini bir önceki yılın sonuçlarına göre %2 arttırmak,
Raporların Müşteriye İletilmesini 2 güne indirmek,
Yılda en az 1 adet eğitim almak,
Yılda en az 4 saha denetimi gerçekleştirmek.
Genel Merkez
Barbaros Bulvarı İBA Blokları No:28/1Balmumcu 34349 Beşiktaş-İSTANBUL
Tel : 90 212 267 33 58
Faks : 90 212 267 33 65
GSM : 90 533 956 50 34
e-mail : info@incolab.org
Gözetim Hizmetleri Talep Formu için tıklayınız...
________________________________________